Seien Sie rundum abgesichert mit unseren individuell zugeschnittenen High- end Wartungsverträgen für ibml ImageTrac
Wir verstehen, dass es für Ihre Organisations wichtig ist, Betriebskontinuität, Performancestandards und zuverlässige Systemverfügbarkeit sicherzustellen. Wir können dies mit unseren qualitativ hochwertigen Wartungslösungen bieten. Mit unseren breitgefächerten IBML Installations Standorten im Europäischen Raum, haben wir uns umfangreiches Wissen angeeignet, das es uns ermöglicht, Ihre Bedürfnisse zu definieren und eine flexible und individuelle Lösung zu gestalten, die auf Ihre spezifishen Anforderungen zugeschnitten ist.
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Our Expertise:
• Weitreichende Kompetenz mit 25 speziell IMBL geschulten Support und Aussendienst Ingeniueren und angepassten Prozessen.
• Wir managen die Instandhaltung und wartung für 28 IBML IMageTrac scanner in verschiedensten Installationsstandorten im Europäischen Raum.
• Wir bieten regelmässige Wartungen gemäss Ihres Scanvolumens an, die Ihren individuellen Anforderungen entsprechen.
• Wir helfen Ihnen, Ausfallzeiten Ihres Scanners auf ein Minimum zu reduzieren, indem wir regelmässig Wartungen ausserhalb der normalen Geschäftszeiten durchführen.
• Nach jeder Wartung führen wir einen Produktionstest durch um sicherzustellen, dass Ihr Scanner optimal funktioniert.
• Bei Bedarf bieten wir standard oder erweiterterte Support Zeiten und eine Speziell angelegte Support Nummer an.
• Verschiedene OnSite Reaktionszeiten, die ihren speziellen Anforderungen entspricht.
• Garantierte Fixzeiten warden angeboten, falls es für Sie wichtig ist, dass Ihr Gerät innerhalb einer bestimmten Zeitspanne wieder voll funktionsfähig ist.
• Wir können Ersatzteile und/oder Ersatzgeräte bei Ihnen lagern, so dass sie schon bereit sind sobald ein Field Service Ingenieur bei Ihnen eintrifft.
• Wir verstehen, dass Ihr Scanner für ihr Geschäft unabdingbar ist und dass ein unvorgesehenes Unglück eine verheerende Auswirkung auf Ihre Organisation haben kann. Daher stellen wir für Sie einen flexiblen und individuellan Krisenplan zusammen, der Ihren Anforderungen sowie Ihrem Risikoprofil entspricht.
• Um sie zusätzlich abzusichern, können wir ausserdem regelmässige disaster recovery SImulationenn und Übungen durchführen.
• Lernen Sie, wie sie Ihre Maschine fachgerecht pflegen und warten mit unseren Schulungen, die sie auf Aufgaben wie tägliche säuberung, wartung und Verschleissteilaustauch vorzubereiten.
• Wir bieten Verschleissteile ausserdem zum Verkauf an.
Möchten sie mehr erfahren? Clicken sie hier um uns zu kontaktieren.
